O Armando é um serviço de segurança digital no WhatsApp que o protege contra fraudes digitais e o ajuda com as tarefas do dia a dia no telemóvel.
As interações são suportadas por um sistema tecnológico híbrido, combinando Inteligência Artificial com revisão e assistência humana quando necessário.
Como funciona
Sem apps para instalar, sem palavras difíceis. O Armando funciona directamente no WhatsApp, onde já se sente em casa.
Reencaminhe a mensagem, link ou screenshot directamente para o Armando no WhatsApp.
A inteligência artificial verifica se é burla, explica o que se passa, e diz-lhe o que fazer, passo a passo.
Se precisar de mais ajuda, pode sempre falar com a nossa equipa de suporte humano.
Sobre nós
O Armando é um serviço no WhatsApp construído de raiz para ajudar pessoas, especialmente seniores, a navegar o mundo digital com segurança.
Detecta burlas em tempo real, responde a dúvidas, e ajuda nas tarefas digitais do dia a dia, tudo através de uma conversa simples e acessível.
O Armando é desenvolvido pela Olive Code, um estúdio europeu de tecnologia sediado em Lisboa, dedicado a construir ferramentas tecnológicas para sociedades mais resilientes.
A equipa acumula mais de 30 anos de experiência na Google e YouTube, em áreas como Trust & Safety, políticas de produto e engenharia de sistemas de grande escala.
Privacidade e segurança
Privacidade não é uma funcionalidade extra, é a base de tudo o que construímos. O Armando é RGPD nativo, por desenho e não por obrigação.
Recolhemos apenas o essencial para funcionar: o conteúdo que nos envia para analisar, o seu nome de perfil do WhatsApp, e um hash encriptado do seu número.
Nunca vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com anunciantes ou terceiros para fins de marketing. Ponto final.
Não utilizamos, nem permitimos que terceiros utilizem, os dados das suas mensagens para treinar ou melhorar modelos de inteligência artificial.
Os dados são processados em servidores europeus seguros. A soberania de dados europeia é um compromisso real, não uma formalidade.
Pode parar o serviço a qualquer momento bloqueando o contacto ou enviando "STOP". Pode pedir a eliminação do seu histórico quando quiser.
Tem sempre o direito a falar com uma pessoa real. A equipa de suporte humano está disponível para qualquer questão.
Suporte
Se a IA não conseguir resolver o seu problema, ou se precisar de assistência específica, a nossa equipa está aqui para ajudar.